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只退未消费的实付部分,赠送积分不参与退款。识别失败会自动退回,无需申请。
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充值 7 日内且积分完全未使用
重复支付、付款后未到账
服务终止时未消费的充值积分
不能退
已经用掉的积分(识别 / 导出)
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充值超 7 日且已部分使用